Sua Loja Hinode

Como funciona

Da escolha do plano à entrega, cada etapa informa o que depende de você, o que depende da instalação e quando o prazo começa.

1. Escolha, cadastro e preparação

Compare o período da licença, os meses de suporte e a forma de pagamento. Crie a conta, confirme o e-mail e preencha os dados da sua loja.

Domínio e hospedagem

Você precisa manter um domínio e uma hospedagem compatível sob seu controle. Se ainda não possui, consulte a orientação antes de contratar.

Pagamento

Pix e cartão serão processados pelo Mercado Pago quando a operação comercial estiver ativa. Os dados completos do cartão não ficam armazenados neste portal.

2. Instalação e validação

O prazo de até 96 horas começa depois do pagamento aprovado e de todos os requisitos confirmados. Pendências ou credenciais inválidas impedem o início do prazo.

Execução acompanhada

Você acompanha requisitos, status e mensagens na área do comprador. Alterações de DNS e indisponibilidades do provedor podem acrescentar espera externa.

Entrega segura

A entrega informa a loja e o painel. Você cria sua própria senha, e o acesso técnico temporário entra no fluxo de exclusão.

3. Licença, suporte e renovação

A licença funciona em um domínio pelo período contratado. O suporte cobre orientação de uso e falhas reproduzíveis durante os meses indicados no plano; demandas adicionais podem exigir orçamento.

Ao final da licença

A renovação mantém a loja pública. Sem renovação, o site exibe uma tela de regularização; os dados não são apagados automaticamente.

Mudança de domínio

Solicite a alteração ao suporte. A licença precisa ser validada novamente para proteger a instalação e impedir uso não autorizado.

Etapas de cadastro, identidade, catálogo, domínio, pagamento, instalação, entrega e gestão